- Inicie sesión en su entorno de FLASHMAN y, en la “página principal de FLASHMAN”, habrá una columna llamada “ESTADO”.
- En la columna “ESTADO”, la primera fila es un resumen del total de CPE registrados con el conteo de cada estado en FLASHMAN. En el ejemplo a continuación, podemos ver que 6 están como activos normales (círculo VERDE), 0 están con fallas (círculo GRIS) y 2 están desconectados (círculo ROJO).
Estado en línea (verde): La gestión del CPE está completamente operativa. Los cambios de configuración realizados en el CPE pueden llevarse a cabo con éxito.
Estado inestable (rojo): El CPE puede haber sido apagado recientemente (menos de 1 hora), el acceso a Internet de este CPE puede estar limitado (problemas con DNS, por ejemplo) o puede haber bloqueos de firewall en la comunicación entre el CPE y Flashman. Los cambios de configuración realizados en Flashman no tendrán efecto inmediato en este estado. Para los CPE gestionados por TR-069, el ajuste de cuándo un CPE se considera inestable puede realizarse en “Configuraciones” > “Configuraciones de TR-069”.
Estado desconectado (gris):
- Para firmwares personalizados: El CPE no realiza ninguna comunicación con Flashman durante más de 1 hora. Generalmente, este estado significa que el CPE está apagado o sin acceso a Internet. Sin embargo, bloqueos de MAC, firewall y en el servicio de DNS también pueden causar este estado.
- Para gestión por TR-069: El CPE no se comunicó con el servidor Flashman después de X intentos consecutivos. Los intentos consecutivos pueden ajustarse en “Configuraciones” > “Configuraciones de TR-069”.